任务
供水事业关系到国计民生，常熟当地意识到伴随社会经济发展，供水服务也将不断面临着新的考验与挑战。因此，常熟率先提出了实现城乡供水一体化的目标以提高其供水保障能力。根据其战略要求，常熟当地冀通过资源优化配置、技术支持等手段，使乡镇在安全供水、客户服务和信息化等方面逐步缩小与城区的差距，建立城乡供水统一的管理模式。2006年常熟开启与苏伊士的合作，为常熟整个城市提供供水服务。
此后，随着常熟供排水一体化的部署并配合其寻求解决建筑垃圾围城的治本之策，双方合作不断深入，合作范畴扩大到污水处理和建筑垃圾处理领域。我们通过利用苏伊士在全球的资源循环利用经验和技术，帮助常熟优化资源管理，以更好地应对环境领域挑战。
解决方案
目前，苏伊士与合作伙伴在常熟的总投资已逾39亿元人民币，致力于改善公共服务、提升居民生活质量，并成功将常熟模式扩展到其他城市。
智慧水务服务优化水资源管理
我们管理3座水厂并提供智慧水务解决方案，为约180万居民提供优质的饮用水服务。我们致力于智慧水厂、智慧管网和智慧客服建设，使运营更高效，服务更优质。我们的合作公司自行研发24小时全天候的智慧方案，实现供水规划和调度、管网管理、产销差等数字化管理，降低漏损，从而保护珍贵的水资源。合作公司的先进技术、科学管理和优质服务得到了政府、客户和业界的一致好评。
优质的污水处理改善环境卫生
我们共运营着9座市政和工业污水处理厂，日污水处理能力达33万立方米，在提高当地污水处理能力的同时改善城市的环境卫生。凭借双方在工业园区污水处理服务领域的成功经验，苏伊士与常熟的合作已扩展到福建邵武，为当地工业园区提供优质的污水处理服务，以保护河流的水生态环境。
实现建筑垃圾资源化利用
苏伊士于2018年与常熟签订建筑装修垃圾处理运营和维护合同，对建筑装修垃圾进行处置，提升其综合利用率。苏伊士在常熟的建筑装修垃圾处理项目日处置能力已超过3,500吨，实现建筑垃圾资源化利用率100%。回收的建筑装修垃圾经处理后成为再生建筑骨料及可回用的可燃物和金属物质。苏伊士与常熟合作开发的“常熟模式”建筑垃圾资源化利用已成功复制到浙江安吉。
项目成果
- 苏伊士与常熟15年的合作实现了常熟供水事业的跨越式发展，也开创了中外合作双赢的成功典范。
- 通过引进国际领先的管理经验和工艺技术，常熟的供水事业得到很大改善，对保障城市经济发展和人民健康饮水做出了重要贡献，特别是在水质、服务和城乡供水一体化方面处于国内领先地位。
- 合作公司江苏中法水务被评为中国水务行业首批“5A级服务单位”和中国水业“最具社会责任服务企业”，成为中国供水服务行业的标杆。
- 我们的建筑垃圾处理项目被评定为中国建筑垃圾处理领域首个挂牌的国家重点研发示范工程。
180
万
饮用水服务人口
+39
亿元人民币
总投资
3座饮用水厂
9座市政和工业污水处理厂
87.5
万立方米/日
饮用水处理能力
33
万立方米/日
污水处理能力
100
%
建筑垃圾资源化利用率